ASAMBLEA EXTRAORDINARIA DE TELE-TAXI

LA FEDERACIÓN PROFESIONAL DEL TAXI DE MADRID

SECCIÓN TELE-TAXI

CONVOCA

Según los Estatutos de la FEDERACIÓN PROFESIONAL DEL TAXI DE MADRID, y las Normas de la Sección de TELE-TAXI, convocamos a los soci@s a la ASAMBLEA GENERAL EXTRAORDINARIA, que se celebrará el día 18 de junio del 2018 a las 16:30 horas en primera convocatoria y a las 17:00 en segunda convocatoria, en el salón de actos del Centro Integrado de Formación Profesional Profesor Raúl Vázquez de la Ctra. Villaverde-Vallecas, Km, 4. De Madrid

PUNTO 1º.- Estudio, debate y aprobación si procede de una uniformidad obligatoria para la Sección Tele-Taxi.

PUNTO 2º.- Adaptación de las Normas de Orden Interno en caso de prosperar la     anterior propuesta.

PUNTO 3º.- Informaciones varias.

PUNTO 4º.- Preguntas y sugerencias.

En la entrada será imprescindible la identificación mediante DNI, Carne de Conducir o Pasaporte.

Todas las votaciones serán por mayoría simple a mano alzada.

·        Madrid, 30 de mayo 2018

La Junta Directiva

VALES DE EMPRESA Y JUZGADOS

Desde el próximo 1 de junio de 2018 los vales de los servicios no se entregarán en central.

Con el objetivo de mejorar y agilizar el proceso de cobro de los servicios realizados con el sistema de vales, desde el próximo 1 de junio de 2018 los vales de los servicios no se entregarán en central.

Los vales han de ser conservados durante un periodo de 5 años desde la fecha de realización del servicio, pudiendo ser reclamados en cualquier momento dentro de ese periodo. En caso de ser reclamado y no poder presentar el vale original, el importe podrá ser deducido de la próxima liquidación.

Los vales que tengan en su poder con fecha hasta el 31 de mayo de 2018 deben ser entregarlos en central.

Recordarles que es fundamental rellenar los campos una vez finalizado el servicio y comprobar el correo electrónico con el resumen mensual.

SERVICIO CALIDAD TELE-TAXI

DAR CORRECTAMENTE SERVICIO

EN TELE-TAXI

Compañero/a es muy importante dar servicio, pero es aun mas importante dar un SERVICIO DE CALIDAD por eso os damos las siguientes reglas básicas para conseguirlo:

👉🏼COCHE LIMPIO por dentro y por fuera esto es VITAL

👉🏼CONDUCTOR/A BIEN VESTIDO. Nuestra imagen es PRIMORDIAL, nada de pantalones cortos, ni chanclas, ni camisetas de tirantes.

👉🏼SE AMABLE, recuerda que trabajas en un servicio al publico, la educación FUNDAMENTAL

👉🏼AIRE ACONDICIONADO. Son muchos los clientes que se quejan por llevar las ventanillas bajadas con 35 grados en la calle.

👉🏼COBRAR POR TAXIMETRO CORRECTAMENTE, nada de cobros abusivos. CLIENTE ENGAÑADO>CLIENTE PERDIDO.

En ocasiones preguntar al cliente sobre la ruta a seguir, el aire acondicionado o volumen/emisora de la radio son muy agradecidas y nos ayudan a dar un buen servicio.

Ahora con el auge de nuestra competencia la oferta de servicio será mayor y no podemos permitirnos seguir perdiendo clientes, mira por TU TAXI y brinda al cliente de un SERVICIO DE CALIDAD.

• Desde el próximo lunes empezaremos a valorar el servicio de Tele-Taxi a nuestros clientes a través de encuestas. En ellas preguntaremos sobre limpieza del vehículo, trato recibido, atención telefónica si la hubiera y otros conceptos de interés de calidad

Recordatorio

Art. 54. Ordenanza Municipal. Obligaciones de los conductores

Los conductores de los vehículos autotaxi están obligados a:

a) Entregar al viajero un tique del servicio que contenga los datos mínimos establecidos en el artículo 22. 

b) Ayudar a subir y bajar del vehículo a los viejeros que lo necesiten por razones de edad, minysvalías o estado de salud.

c) Recoger el equipaje del viajero, colocarlo en el maletero y entregárselo a la finalización del servicio, en todo caso a pi del vehículo.

d) Cuidar su aspecto personal y vestir adecuadamente durante la prestación del servicio, quedando prohibida la utilización de prendas y calzados deportivos y de baño, así como los pantalones cortos, y las camisetas sin mangas.

e) Subir o bajar el volumen de la radio y de otros aparatos de imagen y sonido que pudieran estar instalados en el vehículo o apagar los mismos si el viajero lo solicita.

f) Permitir la apertura o cierre de las ventanas delanteras o traseras.

g) Respetar la elección del usuario sobre el uso del aire acondicionado o climaticación, siempre que la temperatura solicitada no sea inferior a 18º ni superior a 25º, salvo que el conductor y usuario estén de acuerdo en otra inferior o superior.

h) Observar un comportamiento correcto con cuantas personas soliciten su servicio.

i) En el supuesto de inexistencia de paradas, cuando sean requeridos por varias personas al mismo tiempo para la prestación de un servicio, atender a las siguientes normas de preferencia:

1. Las personas señaladas en el apartado b) de este artículo
2. Mujeres embarazadas y personas acompañadas de niños.
3. Las que se encuentren en la acera correspondiente al sentido de circulación del vehículo.

j) Cuando estén situados en las paradas y sean requeridos por varias personal al mismo tiempo, respetar el orden de llegada de los usuarios.

k) Facilitar a los pasajeros que lo soliciten el Libro de Reclamaciones.

l) Revisar el interior del vehículos al finalizar cada servicio para comprobar si el usuario ha olvidado alguna de sus pertenencias en el mismo. En este caso, y si no pueden devolverlas en el acto, deberán depositarlas en la Oficina de Objetos Perdidos.

PATROCINIO DOCUMENTA MADRID 2018

DOCUMENTAMADRID 2018 XVFestival Internacional de cine documental

TeleTaxi participará como VEHÍCULO OFICIAL DEL FESTIVAL

ASAMBLEA ORDINARIA SECCION TELETAXI 2018

LA FEDERACIÓN PROFESIONAL DEL TAXI DE MADRID

SECCIÓN TELE-TAXI

CONVOCA

Según los Estatutos de la FEDERACIÓN PROFESIONAL DEL TAXI DE MADRID, y las Normas de la Sección de TELE-TAXI, convocamos a los socios a la ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA que se celebrará el día 24 de marzo de 2018 a las 9:30 en primera convocatoria y a las 10:00 en segunda convocatoria, en el salón de actos del Centro Integrado de Formación Profesional Profesor Raúl Vázquez de la Ctra. Villaverde-Vallecas, Km, 4. De Madrid

PUNTO 1º.- Lectura del informe de la Comisión de Actas.

PUNTO 2º.- Lectura y Aprobación si procede de la Memoria, Balance y la Cuenta de       

       Resultados del ejercicio 2017.

PUNTO 3º.- Aprobación si procede del Presupuesto del ejercicio 2018.

PUNTO 4º.- Información de Tele-taxi.

PUNTO 5º.- Elección de la Comisión de Control.

PUNTO 6º.- Propuestas de la Junta Directiva.

-Campaña de Publicidad. 

Aportación económica para cuestiones promocionales y publicitarias. 10 €                    mensuales periodo abril-diciembre.         

PUNTO 7º.- Propuestas de los socios.

PUNTO 8º.- Preguntas y sugerencias.

Nota: Las propuestas de los socios deberán estar 5 días antes de la Asamblea en las Oficinas de Federación y se expondrán en el Tablón de anuncios.

En la entrada será imprescindible la identificación mediante DNI, Carne de Conducir o Pasaporte.

La Memoria, Balance y Cuenta de Resultados estarán disponibles para los socios de Tele-Taxi a partir del día 19 de marzo de 2018.

Todas las votaciones serán por mayoría simple a mano alzada.

PUNTOS NEGROS - INHIBIDORES

PUNTOS NEGROS  (DATOS MOVILES)

• ·       1º PARADA “CAMPAMENTO”
• ·       PUNTO INTERMEDIO PARADA “CONDE CASAL”
• ·       AL FINAL DE LA PARADA “MARTINEZ VILLERGAS”
• ·       PARADA “HOTEL CASTELLANA INTERCONTINENTAL”
• ·       BULEVAR JOSE PRAT, próximo a Iglesia Mormona

(HAY INHIBIDORES PRÓXIMOS)

Los inhibidores cortan la señal móvil. Esto pasa en todos los teléfonos y a todas las emisoras

CAMPAÑA DE NAVIDAD. REFUERZOS TAXI Y PARADAS TEMPORALES

Campaña de Navidad. Refuerzos de taxi y paradas temporales

El Director General de Gestión y Vigilancia de la Circulación toma las siguientes medidas en relación con la campaña de Navidad 2017.

Paradas de taxi temporales

Se autoriza la ocupación temporal de la vía pública en la zona reservada para el estacionamiento en:

• Calle Génova, 28
• Calle de Mendez Álvaro, 1
• Calle Serrano entre el número 4 y la calle del conde de Aranda

para la parada provisional de vehículos autotaxis, con motivo de la Campaña de Navidad, desde el día 1 de diciembre de 2017 hasta el 8 de enero de 2018.

Refuerzo de taxis

Se establecen las siguientes excepciones de carácter puntual al régimen ordinario de descansos de las licencias de autotaxi durante el mes de diciembre de 2017:

Con carácter excepcional, desde el día 9 hasta el día 30 de diciembre de 2017 podrán prestar servicio todas las licencias entre las 22:00 horas de los sábados y las 08:00 horas de los domingos.

Con carácter excepcional, los domingos días 24 y 31 de diciembre podrán prestar servicio todas las licencias entre las 22:00 horas del domingo y las 08:00 horas del lunes.

Con carácter excepcional, el descanso obligatorio establecido para determinadas licencias de autotaxi durante los días 6 y 8 de diciembre, que debían librar por ser festivo entre semana, queda fijado del siguiente modo:

• Los vehículos adscritos a las licencias acabadas en 3, 5, 7 y 9 podrán prestar servicio desde las 22:00 horas del miércoles 6 de diciembre hasta las 06:00 horas del día siguiente.
• Los vehículos adscritos a las licencias acabadas en 1, 3, 7 y 9 podrán prestar servicio desde las 22:00 horas del viernes 8 de diciembre hasta las 06:00 horas del día siguiente.